A cookie-kra vonatkozó irányelv

A jelen dokumentum 2018. május 25-tól érvényes. A Cookie-kra vonatkozó irányelvek korábbi verziója itt érhető el.

A Cookie-kra vonatkozó irányelvek határozzák meg azokat a szabályokat, amelyek a Felhasználó eszközein, cookie-k segítségével való információtárolásra és az eszközökön lévő információkhoz való hozzáférésre vonatkoznak, azokkal a szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyeket a Felhasználó igényelt, és az Senetic Magyarország Kft., Váci út 76, 1133 Budapest, Magyarország biztosít elektronikusan.

A Cookie-kra vonatkozó irányelvek c. dokumentum a senetic.hu webhelyre vonatkozik.

1. A Cookie-kra vonatkozó irányelvekben használt kifejezések jelentése:

Rendszergazda - Senetic Magyarország Kft., Váci út 76, 1133 Budapest, Cégjegyzékszám: 01-09-30042, amely elektronikus szolgáltatásokat biztosít, valamint információkat tárol és információkhoz fér hozzá a Felhasználó eszközein

Cookie-k - az eszközökre mentett és azokon tárolt IT-adatok, különösen kisméretű szöveges fájlok, amelyek a Felhasználó azonosítására vagy az Áruházban végzett műveletek előzményeinek memorizálására szolgálnak.

A Rendszergazdától származó Cookie-k - a Rendszergazda által küldött cookie-k, amelyek a Rendszergazda által, a Webhelyen keresztül biztosított elektronikus szolgáltatásokhoz kapcsolódnak.

Külső cookie-k - a Rendszergazda partnerei által, a Webhelyen keresztül elehlyezett cookie-k.

Webhely - az az oldal, ahol a Rendszergazda a senetic.hu domain alatt a webhelyet működteti

Eszköz - olyan elektronikus eszköz, amelyen keresztül a Felhasználó hozzáférést kap a Webhely oldalaihoz.

Felhasználó - az a jogi személy, aki számára elektronikus szolgáltatások biztosíthatók, vagy akivel Megállapodás köthető az elektronikus szolgáltatások biztosítására vonatkozóan, a Szabályzatok és a jogszabályok szerint.

2. A felhasznált cookie-k típusai

A Rendszergazda által felhasznált cookie-k a Felhasználó eszközére nézve biztonságosak. Különösen nem lehetséges, hogy vírusok vagy egyéb nem kívánt szoftverek vagy rosszindulatú szoftverek kerüljenek a Felhasználó Eszközeire. Ezek a fájlok lehetővé teszik a Felhasználó által használt szoftver azonosítását, és a Webhely egyedi beállítását minden Felhasználó számára. A cookie-k általában tartalmazzák azt a tartománynevet, ahonnan származnak, az eszközön való tárolásuk idejét és a hozzárendelt értéket.

A rendszergazda az alábbi típusú cookie-kat használja:

a) Életciklusuk szerint:

• Munkamenet cookie-k: a Felhasználó Eszközén tárolódnak és az adott böngésző-munkamenet lezárásáig maradnak ott. A mentett adatok ezután véglegesen törlődnek az Eszköz memóriájából. A munkamenet cookie-k mechanizmusa nem teszi lehetővé, hogy személyes adatokat vagy bizalmas információkat gyűjtsenek a Felhasználó Eszközéről.

• Tartós cookie-k: a Felhasználó Eszközén tárolódnak és törlésig ott maradnak. Az adott böngésző-munkamenet lezárásával és az Eszköz kikapcsolásával nem törlődnek a Felhasználó Eszközéről. A tartós cookie-k mechanizmusa nem teszi lehetővé, hogy személyes adatokat vagy bizalmas információkat gyűjtsenek a Felhasználó Eszközéről.

b) Az internetes domain szerint, ahonnan származnak, a következő kategóriákba soroljuk a cookie-kat:

• saját - webhelyünk webkiszolgálói állítják be őket

• harmadik felek - a webhelyünkön kívüli webhelyek webkiszolgálói állítják be őket.

A Felhasználó korlátozhatja a cookie-k hozzáférését az Eszközéhez, vagy letilthatja azokat. Ha ezt az opciót választja, akkor továbbra is használni tudja majd a Webhelyet, az olyan funkciók kivételével, amelyekhez természetüknél fogva szükséges a cookie-k használata.

A cookie-k mellett más hasonló technológiákat is használunk, például:

• Az ujjlenyomat-beállítás olyan technológia, amely összegyűjti és elemzi az eszközre vonatkozó információkat (a böngészőről, az operációs rendszerről, a telepített bővítményekről, az időzónáról, a képernyőméretről, a rendszerbetűtípusokról és egyéb konfigurációkról). Ez az információ azonosítja Önt és biztosítja áruházunk biztonságát;

• Eszközfelismerés, amely magában foglalja az Ön eszközéről gyűjtött adatokat (a böngészőre, az operációs rendszere, a telepített bővítményekre, az időzónára, a képernyőméretre, a rendszerbetűtípusokra és egyéb konfigurációkra vonatkozó adatokat), a statisztikákon és valószínűségeken alapuló műveleteket elemzéshez, valamint közös azonosító hozzárendelését az adott eszköz használatából eredő adatokhoz. Ez a tevékenység a felhasználó felismerését szolgálják (pl. annak felismerését, hogy Ön ugyanaz a felhasználó, aki több eszközt használ). Ezt az információt az Ön azonosításához használjuk fel;

A jelen Cookie-kra vonatkozó irányelvben található információk átláthatóságának biztosítása érdekében a fenti technológiák mindegyiére cookie-ként hivatkozunk.

3. A cookie-k használata

3.1. Ön által igényelt szolgáltatások biztosítása (feltétlenül szükséges cookie-k)

Saját cookie-k segítségével tesszük lehetővé, hogy Ön bejelentkezhessen a Fiókjába, hozzáférhessen az Áruház csak bejelentkezett Felhasználóknak szóló szolgáltatásaihoz, valamint, hogy zökkenőmentesen, a bejelentkezési folyamat megismétlése nélkül navigálhasson az Áruház oldalai és aloldalai között.

3.2. Az Áruház használatának optimalizálása (feltétlenül szükséges és elemző cookie-k)

Saját cookie-kat használunk annak érdekében, hogy biztosítsuk az Áruház használatának kényelmét, beleértve a megjelenített értesítések számának korlátozását (a szabályzatok frissítéséről, a cookie-k használatáról és az Üzlethez tartozó útmutató elérhetőségéről). Az információs rendszer biztonságosságának ellenőrzéséhez, valamint ahhoz is cookie-kat használunk, hogy emlékezzünk az Ön beállításaira.

3.3 Az Áruház oldalainak és aloldalainak statisztikája (elemző cookie-k)

Harmadik féltől (például a Google Analytics-től) származó cookie-kat használunk az Áruházba tett látogatások számának és hosszához, valamint annak meghatározásához, hogy a webhely mely részeit vagy funkcióit használták vagy látogatták meg a leggyakrabban. Az ily módon összegyűjtött információk lehetővé teszik az Áruház teljesítményének elemzését, valamint annak meghatározását, hogy milyen irányban kell fejleszteni az új funkciókat és szolgáltatásokat.

3.4. Nyomon követési tevékenység az Áruházban (elemző cookie-k)

Saját cookie-k segítségével azonosítsuk Önt és az Üzletben végzett tevékenységét, valamint az Áruház webhelyén végzett műveleteit. Az ilyen módon gyűjtött információk lehetővé teszik, hogy az ajánlott termékeket és szoltáltatásokat, valamint a marketing üzeneteket jobban az Ön beállításaihoz és érdeklődési köréhez igazíthassuk.

3.5. Hirdetések megjelenítése az Ön beállítása szerint (hirdetési cookie-k)

A tőlünk és harmadik felektől (például a Google Adwords-től) származó cookie-kat  olyan marketingkampányokhoz és remarketingkampányohoz használjuk, amelyek marketing üzeneteket küldenek Önnek, ha korábban meglátogatta áruházunkat. Ezek a cookie-k emlékeznek arra, hogy meglátogatta áruházunkat, és arra, hogy milyen tevékenységeket végzett benne. Az ilyen módon összegyűjtött információk külső szolgáltatókhoz kerülnek.

Harmadik féltől származó cookie-fájlokat használunk arra, hogy értesítéseket (úgynevezett leküldéses értesítéseket) jelenítsünk meg böngészőjében  Emellett harmadik féltől származó cookie-fájlok segítségével azonosítjuk Önt a leküldéses értesítések küldéséhez.

3.6 Google elemzési és hirdetési szolgáltatások

Áruházunk Google szolgáltatásokat használ. Itt további információkat talál a használt technológiákról és begyűjtött adatokról: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Bármikor visszavonhatja beleegyezését a hirdetések személyre szabásáról, és eldöntheti, hogy milyen hirdetések jelenjenek meg. A változtatásokat a https://adssettings.google.com/ címen teheti meg.

4. A cookie-k elérésére vagy tárolására vonatkozó feltételek beállítása

A cookie-beállításokat bármikor megváltoztathatja, ha a webböngésző vagy a szolgáltatás beállításaiban módosítja a cookie-k elérésére és tárolására vonatkozó feltételeket. A webböngésző menüjének "Súgó" pontjában megtalálhatja a következőkre vonatkozó információkat: új cookie-k mentése, korábban tárolt cookie-k törlése, értesítés igénylése új cookie mentése előtt, a cookie-k letiltása.

A webböngészőben elérhető funkciók segítségével a felhasználó bármikor törölheti a cookie-kat.

A cookie-k használatának korlátozása befolyásolhatja a webhelyen elérhető funkciók egy részét.