Adatvédelmi szabályzat
A jelen dokumentum 2018. május 25-tól érvényes. Az adatvédelmi irányelvek korábbi változata itt található meg.
A Senetic Magyarország Kft., a Senetic.hu online bolt tulajdonosa, minden erőfeszítést megtesz honlapját használó személyek adatainak védelme érdekében. Az online bolton keresztül szerzett személyes adatok törvényes, megbízható és átlátszó feldolgozásának alapelvének megvalósítása érdekében egy Adatvédelmi irányelv nevű dokumentumot léptettek életbe.
1. Az adatvédelmi irányelvben használt kifejezések jelentése:
Senetic Magyarország Kft., Senetic.hu, mi, miénk - A Senetic Magyarország Kft. bejegyzett székhelye: Soroksári út 44. II. em., 1095 Budapest, Magyarország.
Vevő - Az a Vevő vagy Vállalkozó, aki megrendelést tesz vagy ezt szándékozik tenni, vagy az online üzlet más szolgáltatását kívánja használni (a továbbiakban "Vevő").
Fogyasztó - Olyan természetes személy, aki nem közvetlenül a munkájához vagy szakmai tevékenységéhez kapcsolódó jogi tevékenységet végez.
Vállalkozó - egy természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység, aki törvényi felhatalmazással bír és közvetlenül munkájához vagy szakmai tevékenységéhez kapcsolódóan végez tevékenységeket.
Ügyfélfiók (Fiók) - A Bolt egy aloldala, ahol az Ügyfél, többek között, kezelheti személyes adatait, értesítéseket kaphat a Rendelés állapotáról, illetve szabályozhatja és kezelheti a rendelések állapotát.
A Senetic.hu online bolt (a továbbiakban "Bolt" vagy "online bolt") - egy Internetes szolgáltatás a http://www.senetic.hu címen, amelyen keresztül a szolgáltató a Szerződési feltételekben meghatározott szolgáltatásokat nyújtja, a Vevő pedig Rendeléseket tesz.
Szerződési feltételek - Az értékesítés szerződési feltételei, a Senetic.hu online shop által nyújtott távkommunikáció és szolgáltatások vonatkozásában.
Áruk - Egy Értékesítési szerződés tárgyát képező mozgatható, kézzelfogható tárgy vagy jog (pl. egy licenc).
Szolgáltatás (Szolgáltatások) - Megrendelés, Licencmegrendelés vagy Ajánlatkérés, vagy a Bolt által nyújtott más szolgáltatás.
Megrendelés - A Vevő nyilatkozata egy ajánlat elfogadására, amellye Értékesítési szerződést köt a Senetic vállalattal, amelynek közvetlen célja egy Távértékesítési szerződés létrehozása az Online bolton keresztül, és amely meghatározza az Értékesítési szerződés tárgyát képező áruk típusát és mennyiségét.
Licencmegrendelés - A vevő szándéknyilatkozata ajánlatnak minősül a Senetic vállalattal kötendő szoftverlicenc szerződésre, amelynek közvetlen célja egy távértékesítési szerződés (licencek értékesítése) létrehozása, amely meghatározza azoknak a szoftvereknek a típusát és számát, amelyhez eladják a licencet.
Ajánlatkérés - A vevő adja be a Boltban elérhető ajánlatkérő űrlapon keresztül, amely meghatározza a kérés tárgyát képező terméket vagy szoftvert, illetve az Ügyfél elérhetőségi adatait, amely az űrlapon látható.
GDPR - Az Európai Parlament (EU) 2016/679 számú és a Bizottság 2016. április 27.-i, a magánszemélyek személyes adatainak védelméről szóló szabályzata, amely az ezeknek az adatoknak a szabad mozgásáról szóló 95/96/EK irányelvét teszi hatályon kívülivé.
Beállítások (Adatvédelem) - A Fiók funkcionalitása Lehetővé teszi a Felhasználó számára kiválasztott eszközök használatát ezeknek a szolgáltatásoknak a megfelelő kezeléséhez, beleértve hatáskörük független módosítását, illetve az adatvédelmi beállítások módosítását.
Felhasználó - Egy olyan személyt jelent, akinek a szolgáltatásokat elektronikusan vagy egy elektronikus szolgáltatási Szerződésen keresztül biztosítják, amelyek a Szerződési feltételek és a Törvények tartalmazhatnak.
2. Ki az adatkezelő?
Személyes adatainak kezelője az Online shop szolgáltatásaival kapcsolatban a Senetic Magyarország Kft. vállalat, amelynek bejegyzett székhelye Budapest, 1095, Soroksári út 44. II. em.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha kérdései vannak személyes adatai feldolgozásával és jogaival kapcsolatban. A személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdéseket a következő e-mail címre kell elküldeni: [email protected]
3. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen célra, és milyen törvényes alapon?
Mivel különböző szolgáltatásokat kínálunk Felhasználóink részére az Online bolton keresztül, ezért személyes adatait különböző célokra dolgozzuk fel, különböző hatáskörben és különböző, a GDPR-ben meghatározott törvényes keretek között. Hogy a legátláthatóbb információkat biztosítsuk önnek, az információt a személyes adatai feldolgozásának célja alapján csoportosítottuk.
3.1. Egy Fiók létrehozása és a Felhasználó hitelesítése az Online boltban
Az adat hatásköre. Erre a célre az ön által a bolt regisztrációs űrlapján megadott személyes adatokat dolgozzuk fel, mint az ön neve, telefonszáma, elérhetőségi adatai, e-mail címe és jelszava.
Az ügyfelek egy úgynevezett ajánlatkérést adnak be, hogy információt kapjanak egy termék rendelkezésre állásáról, áráról és tulajdonságairól. Ennek a fukciónak a használatához meg kell adnia nevét, telefonszámát, e-mail címét és a vállalat nevét. Minden egyes telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel esetén az ön által megadott információt használjuk kérdése megválaszolásához.
Az ügyfelek tehetnek rendeléseket a kiválasztott termékekre is. Ahelyett, hogy megrendelést tennének ezekre a termékekre, az Ügyfeleket megkérik arra, hogy megadják a vásárlás elvégzéséhez szükséges és az értzékesítési szerződés megkötéséhez szükséges adatokat.
Törvényes alap. A fiókhoz kapcsolódó szolgáltatást a GDPR 6 (1) (b) bekezdése alapján kell elvégezni.
3.2. Szolgáltatások, amelyekhez nem szükséges egy Fiók létrehozása
Szolgáltatások típusa. Személyes adatait olyan szolgáltatások nyújtásához dolgozzuk fel, amelyhez nem szükséges egy Fiók létrehozása, mint például:
• marketing és üzleti információkat tartalmazó e-mailek küldése
• hirdetések megjelenítése.
Adatok köre. Erre a célra a Bolton belüli tevékenységéhez kapcsolódó személyes adatokat dolgozzuk fel: a megtekintett termékek adatai és a Bolt egyéb megtekintett oldalai, illetve a munkamenet, eszköze, operációs rendszerei, böngészője, földrajzi helye adatai és az ön egyedi azonosítója.
Törvényi alap. A jogi érdekünk (a GDPR 6 (1) (b) bekezdése), amely az elektronikusan biztosított szolgáltatások használata és ezeknek a szolgáltatások a javítását tárgyalja.
3.3. Egy Fiók létrehozását igénylő szolgáltatások és funkciók
Szolgáltatások és funkciók típusai. Személyes adatait feldolgozzuk ezeknek, a Fiók létrehozását igénylő szolgáltatásoknak a biztosításához, mint például egy rendelés teljesítése.
Az adatok köre. Erre a célra a regisztrációs űrlapon megadott és az Online boltban végzett tevékenységével kapcsolatos személyes adatokat dolgozzuk fel, amelyek a következők: a megtekintett termékek adatai és a honlap egyéb megtekintett adatait, illetve a munkamenet, eszközének, operációs rendszerének, böngészőjének és földrajzi helyének adatai és egyedi azonosítója.
Bizonyos adatok megadása előfeltétele a Fiók egyéni szolgáltatásainak és funkcióinak használatának (kötelező adat). Rendszerünk automatikusan megjelöl adatokat. Ha nem adják meg ezeket az adatokat, akkor nem tudjuk biztosítani a Fiók bizonyos szolgáltatásait és funkcióit. A kötelezőként megjelölt adatokon túl bizonyos személyes adatokat önkéntes jelleggel lehet megadni.
Törvényes alap. A szolgáltatások nyújtására vonatkozó Szerződés végrehajtásához szükséges a (GDPR 6 (1) (b) bekezdése) és jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (b) bekezdése), amely tartalmazza az elektronikusan nyújtott szolgáltatások végrehajtását és ezen szolgáltatások működésének javítását.
3.4. A Bolt egyedi funkcionalitásainak statisztikái, amely tartalmazza a Bolt honlapjainak használatát és a Bolt IT-biztonságának biztosítását.
Az adatok köre. Erre a célra a Boltban végzett tevékenységéhez kapcsolódó személyes adatokat gyűjtjük, mint például: meglátogatott honlapok és a Bolt aloldalai, illetve az ezeken töltött idő, illetve a keresési előzmények adatai, az ön IP-címe, földrajzi helye, az eszköz azonosítója, a böngésző és az operációs rendszer adatai.
Jogi alap. Törvényes érdekünk (GDPR 6(1) (f) bekezdése), amely tartalmazza az elektronikusan nyújtott szolgáltatások használatának megvalósítását illetve ezen szolgáltatások funkcionalitásának javítását.
3.5. Követelések létrehozása, megvalósítása és végrehajtása
Adatok köre. Erre a célra feldolgozhatjuk a Fiókban megadott személyes adatok némelyikét, mint péládul: Név, vezetéknév, lakcím, szolgáltatás használati adatai. Ha a követelés a szolgáltatásunk használatának módjávól ered, akkor más adatok is szükségesek egy követelés létének igazolásához, beleértve a kár mértékét is.
Törvényes alap. Jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (f) bekezdése), amely tartalmazza a követelések létrehozását, megvalósítását és végrehajtását, illetve a követelésekkel szembeni védekezést a jogi eljárások során a bíróságokon és más állami hatóságok előtt.
3.6. Panaszok és kérések kezelése, kérdések megválaszolása
Adatok köre. Erre a célra a Fiókban megadott bizonyos személyes adatait, illetve a szolgáltatásunk használatával kapcsolatos adatokat dolgozhatjuk fel, amelyek a céljai a panaszhoz vagy kéréshez kapcsolódó dokumentumokban lévő panaszhoz vagy adatkéréshez.
Törvényes alap. Jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (f) bekezdése), amely tartalmazza az elektronikusan biztosított szolgáltatások funkcionalitását és pozitív építkezést, amely a megbízhatóságon és bizalmon alapul az ügyféllel.
3.7. Ügyfélelégedettségi kérdőív
Adato köre. Erre a célra személyes adatait dolgozzuk fel, amely tartalmazza a rendelés feldolgozásához szükséges adatokat, illetve az előkészített kérdésekre adott válaszait, amelyek a felmérés kérdőíveiben és űrlapjain találhatók.
Törvényes alap. Jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (f) bekezdése), amely tartalmazza az elektronikusan biztosított szolgáltatások funkcionalitását és a nyújtott szolgáltatásokkal való elégedettség értékelését.
4. Hogyan illeszkednek a szolgáltatások az érdekekeihez és preferenciáihoz?
Online boltunk célja az összes marketing üzenet legjobb egyeztetése az ön érdeklődésével és preferenciáival (profilozás). A legátlátszóbb információk biztosítása érdekében az alábbiakban írjuk le, hogy mi a profilozás.
4.1. Javasolt termékek
Szolgáltatások típusa. A javasolt termékeket először a Boltban mutatják be a bejelentkezés előtt és után, illetve marketingüzenetek formájában, amelyeket a megadott e-mail címekre küldenek ki.
Adatok köre. Erre a célra a Fiók létrehozása során megadott, illetva rendelések végrehajtásához kapcsolódó személyes adatait használjuk fel, illetve a Boltban végzett tevékenységhez kapcsolódó adatokat, amelyeket sütikben tárolnak és dolgoznak fel.
Profilozás. Az ezen a módon megszerzett adatok alapján a leginkább megfelelő marketing üzeneteket választjuk ki és mutatjuk be.
Érdekek kiegyenlítése. Érdekei és érdeklődése, illetve jogai és szabadsága figyelembe vételét követően úgy véljük, hogy a bemutatott termékeket a profilozás alapján olyan módon mutatjuk be, amely nem sérti az ön személyes jogait és nem minősül túlzónak. Az érdekek, jogok és szabadságok figyelembe vételekor a következőket vettük figyelembe:
a. A javasolt termékek olyan eszköz, amely lehetőséget biztosít önnek a termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó ajánlataink eléréséhez az önt érdeklő termékek bemutatásával. Ez lehetővé teszi számunkra annak feltételezését, hogy személyes adatait a termékeknek és szolgáltatásoknak javaslása érdekében ésszerű elvárások szerint dolgozzuk fel;
b. javasolt termékek és szolgáltatások bemutatása, illetve egyéb marketing kommunikációk, és ezek elküldése önnek az ön e-mail címére, összhangban várható elvárásaival kapcsolatban, ahogyan kifejezte az iránti igényét, hogy az ilyen üzeneteket az elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó előírásoknak megfelelően küldjük el;
c. csak a Boltban végzett tevékenységével kapcsolatos adatokat használjuk fel. Olyan termékek és szolgáltatások érdekelnek minket, amelyeket ön keres, hogy mely ajánlatok keltették fel figyelmét és nem az, hogy mit tesz más honlapokon;
d. Tiszteljük önt és jogai gyakorlását. Ebből a célból lehetőséget biztosítunk arra, hogy könnyen visszavonja hozzájárulását a javasolt ajánlatok fogadására, amelyeket mobilalkalmazás értesítés formájában biztosítunk egy online böngészőben és e-mail üzenetekben a Fiókbeállítások (Bellítások (Adatvédelem) fül) alatt vagy a böngésző beállításaiban.
Törvényes alap. Jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (f) bekezdése), amely tartalmazza azokat az ajánlatokat, amelyek megfelelhetnek elvárásainak és érdekeinek.
4.2. Termékeink és szolgáltatásaink marketingje és ügyfeleink
Adatok köre. Ebből a célból a megadott személyes adatait feldolgozzuk egy Fiók létrehozásakor, egy megrendelés tételekor és a Bolton belüli tevékenységéhez kapcsolódó adatok során, amelyeket sütikben tárolnak és rögzítenek, bizonyos adatok vonatkozásában, mint például: keresési előzmények, a Bolton belüli kattintások, a Bolt főoldalainak és aloldalainak meglátogatása, bejelentkezési és regisztrációs dátumok, a Bolt meghatározott szolgáltatásainak használatára vonatkozó adatok, e-mail kommunikációra vonatkozó előzmények és tevékenységek.
Profilozás. A fenti adatokat használjuk a termékeink és szolgáltatásaink marketing adatainak egyeztetéséhez ügyfeleinkkel, amelyek érdekelhetik önt.
Remarketing. Annak érdekében, hogy Ön elérje Önt a marketingen kívüli marketingüzenetekkel, külső szolgáltatók szolgáltatásait használjuk. Ezek a szolgáltatások a marketingektől eltérő weboldalak megjelenítésén alapulnak. Ebből a célból a külső szolgáltatók például megfelelő kódot vagy képpontot telepítenek a tevékenységükre vonatkozó információk letöltéséhez a Shop-ban. A részleteket a Cookie-házirend írja le.
Törvényes alap. Jogi érdekünk (GDPR 6 (1) (f) bekezdése), amely tartalmazza a termékeink és szolgáltatásaink marketingjét, illetve termékeinket és szolgáltatásainkat.
Az érdekek mérlege. Miután figyelembe vettük az érdeklődésünket és az Ön érdekeit, jogait és szabadságainkat, arra a következtetésre jutottunk, hogy a profilozással kombinált marketing nem zavarja túlzottan a magánéletét, vagy túlzott terhet jelent. Az érdekek, jogok és szabadságok figyelembevételével figyelembe vettük a következőket:
a. kifejezte a vágyát, hogy marketing üzeneteket kap a megadott e-mail címen, ezért azt feltételeztük, hogy ésszerűen számíthat arra, hogy ilyen üzeneteket küldünk;
b. csak tevékenységünkre vonatkozó adatokat használjuk a Boltban. Érdekünk, hogy mely termékek és szolgáltatások keresnek, és mely ajánlatok érdekesek, és nem az, amit más weboldalakon csinálnak;
c. tiszteletben tartjuk akaratát és megkönnyítjük a jogok végrehajtását. Ebből a célból lehetőségünk van arra, hogy egyszerűen visszavonjuk az engedélyeket e-mailek fogadásához a Fiókbeállítások (Beállítások (Adatvédelem) lapon) vagy a böngésző beállításai között.
5. Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?
Adatbázisaink védve vannak a harmadik felek hozzáférésétől. A nyilvántartásba vétel vagy vásárlás során összegyűjtött adatok a megbízások helyes végrehajtására, valamint a megbízás állapotának nyomon követésére és módosítására szolgálnak az ügyfél kérésére a küldés előtt. A szerződés teljesítése érdekében a Senetic.hu online bolt megoszthatja az Öntől gyűjtött adatokat olyan entitásokkal, mint például:
5.1. Szolgáltatók
Személyes adatait a szolgáltatók által használt szolgáltatásokra továbbítjuk. Azokat a szolgáltatókat, akiknek a személyes adataikat a szerződéses megállapodásoktól és körülményektől függően átruházzák, vagy az adatok (feldolgozók) feldolgozásának céljai és módszerei, illetve az adatok feldolgozásának céljai és módszerei vezérlők). Megtalálja az itt használt szolgáltatók listáját. A jegyzéket rendszeresen frissíteni kell.
Adatfeldolgozók. Olyan beszállítókat használunk, akik az Ön személyes adatait feldolgozzák. Adnak nekünk egy felhő hosting szolgáltatást, biztosítunk számunkra online marketing rendszereket, rendszereket webes push értesítések megjelenítésére, e-mail üzeneteket küldünk, elemezzük a webhely forgalmát, elemezzük a marketing kampányok hatékonyságát, és támogatjuk a konkrét fiókfunkciók megvalósítását.
Szabályzók. Olyan beszállítókat használunk, akik nem kizárólag az utasításaink szerint járnak el, és maguk határozzák meg a személyes adatok felhasználásának céljait és módszereit. Remarketingkampányokat és statisztikai felméréseket végeznek.
Elhelyezkedés. Beszállítóink elsősorban Lengyelországban és az Európai Gazdasági Térség (EGT) más országaiban, pl. Írországban. Néhány beszállítónk az EGT-n kívül található. Az adatoknak az EGT-n kívül történő továbbítása miatt törekedtünk arra, hogy beszállítóink garantálják a személyes adatok magas szintű védelmét. Ezek a garanciák különösen a Bizottság (EU) által elfogadott szerződéses záradékok alkalmazásának kötelezettsége, vagy a 2016. december 12-i 2016/2012 / EU bizottsági végrehajtási határozat által létrehozott, a védelem megfelelőségéről szóló, 2016. december 12-i az EU-USA Adatvédelmi védelem.
Önnek joga van a szabványos szerződéses záradékok másolatának megküldésével kérelmet küldeni az Adatvédelmi Iránymutatás 2. pontjában megjelölt módon.
5.2. Állami hatóságok
Személyes adatait elérhető tesszük a jogosult állami hatóságok számára.
6. Mennyi ideig tároljuk személyes adatait?
Az Ön személyes adatait a Senetic.hu online boltban Fióknak tartják, a Számlázási szolgáltatás, valamint a kapcsolódó funkciók és egyéb szolgáltatások nyújtása céljából, az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően, valamint marketing célokra. A fiók törlése után az adatok névtelenek lesznek, kivéve a következő adatokat: név, e-mail cím, rendelési előzmények és az adott hozzájárulással kapcsolatos információk (ezeket a számokat a számla törlése után három évig tároljuk. a panaszok kezelése és a szolgáltatások igénybe vételéhez kapcsolódó követelések).
Az Üzletünkben megrendelések és licencrendelések végrehajtásával kapcsolatos személyes adatait a külön jogszabályok által előírt időtartamig tároljuk, pl. adótörvény. Ennek az időszaknak a végén az Ön adatai névtelenek lesznek.
A cookie-k segítségével összegyűjtött személyes adatokat a Felhasználók eszközén tárolt sütik életciklusának megfelelő időszakra tároljuk. A sütik használatának részleteit a Süti házirend írja le.
7. Milyen jogai vannak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban?
Az alábbiakban feltüntetett jogaid végrehajtását biztosítjuk e-mailben: [email protected]. Ezenkívül a Beállítások (Adatvédelem) fülön elvégezheti a fiókbeállítások módosítását a Boltba való bejelentkezés után.
7.1. Hozzájárulás visszavonásának joga.
A GDPR 7. §-ának (3) bekezdése értelmében Önnek joga van visszavonni a Shop nevében történő regisztrációhoz, valamint a Shopban kínált szolgáltatások és funkciók használatának engedélyezését. A hozzájárulás visszavonása a hozzájárulás visszavonásakor lép hatályba. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a jogszerűen az ilyen visszavonás előtt végzett feldolgozást.
A beleegyezés visszavonása nem jár negatív következményekkel az Ön számára. Azonban megakadályozhatja, hogy továbbra is használjon olyan szolgáltatásokat vagy funkciókat, amelyek jogszerűen kizárólag beleegyezését adhatjuk.
7.2. Személyes adatok felhasználási jogának megvonásának joga
Az Art. A GDPR 21-nek, akkor jogában áll kifogást emelni a személyes adatok felhasználásával, beleértve a profilalkotást is, ha törvényes érdekünk alapján dolgozzuk fel őket, pl. az ajánlott termékek és szolgáltatások használatával, a termékeink és szolgáltatásaink forgalmazásával, a szolgáltatás egyes funkcióinak használatával kapcsolatos statisztikák megtartásával és a Shop használatának megkönnyítésével, valamint elégedettségi felméréssel.
Az ajánlott termékek és szolgáltatások e-mail formájában való megadásától, valamint a termékünkről vagy szolgáltatásainkról vagy ügyfeleinkről érkező marketing üzenetek fogadásától való lemondás jelenti a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos tiltakozását, ideértve a profilkészítést is.
Ha az ellenvetése indokolt, és nincs más jogalapunk a személyes adatok feldolgozására, töröljük azokat az adatokat, amelyek feldolgozását ellenezte.
7.3. Törlési jog
"A GDPR 17. bekezdése szerint jogában áll a személyes adatok egészének vagy egy részének törlését kérni. Minden olyan adat törlésére irányuló kérelmet fogunk kezelni, amely a számla törlésére irányuló kérelmet jelenti.
"
Az alábbiak esetén joga van kérni személyes adatai törlését:
a. a konkrét beleegyezést visszavonták abban az értelemben, hogy a személyes adatok feldolgozása az említett hozzájárulás alapján történt;
b. a személyes adatok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyre összegyűjtötték vagy feldolgozták őket;
c. kifogás merült fel az adatok felhasználására marketing célokra;
d) az adatok felhasználására vonatkozóan kifogást emeltek a szolgálat és elégedettségi felmérések felhasználására vonatkozó statisztikák fenntartása céljából, és a kifogást indokoltnak ítélik;
e. a személyes adatokat törvénytelen módon dolgozták fel.
A személyes adatok törlésére irányuló kérelem ellenére, a feldolgozás tiltakozása vagy a beleegyezés visszavonása kapcsán bizonyos személyes adatokat megtarthatunk olyan mértékben, amennyi a követeléseink megállapításához, folytatásához vagy védelméhez szükséges. Ez különösen a személyes adatokra vonatkozik, beleértve a következőket: név, vezetéknév, e-mail cím és vásárlási előzmények, amelyeket a megrendelések végrehajtásával kapcsolatos panaszok és követelések kezelésére használunk.
7.4. Feldolgozás korlátozására való jog
A GDPR 18. bekezdése alapján, akkor jogosult a személyes adatok feldolgozásának korlátozására. Abban az esetben, ha ilyen kérelem érkezik, a kérelem feldolgozásáig nem fog tudni használni a kérés tárgyát képező adatok feldolgozásához kapcsolódó speciális funkciókat vagy szolgáltatásokat. Továbbá nem küldünk semmilyen üzenetet, beleértve a marketing üzeneteket.
Az alábbiak esetén jogosult személyes adatainak feldolgozásának korlátozására:
a. megkérdőjelezték a személyes adatok helyességét - az adatok felhasználását a helyességük ellenőrzéséhez szükséges időig, de legfeljebb 7 napig korlátozzák;
b. az adatok feldolgozása jogellenes, és az adatokat a törlés helyett korlátozzák;
c. a személyes adatok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyre azokat begyűjtötték vagy használták, de szükségesek az Ön követeléseinek megállapításához, folytatásához vagy védelméhez;
d. Ön kifogásolta az ilyen adatok felhasználását, ebben az esetben a korlátozás olyan időtartamra szól, amely annak ellenőrzéséhez szükséges, hogy az Ön érdekeinek, jogaiknak és szabadságainak védelme meghaladja-e az Ön személyes adatainak feldolgozása során vállalt érdekeket.
7.5. Adat tárgyának hozzáférési joga
A GDPR 15. bekezdése alapján Önnek joga van ahhoz, hogy tőlünk megkaphassa a személyes adatainak feldolgozásának megerősítését. Amennyiben az ilyen adatokat ténylegesen feldolgozzák, Önnek joga van:
a. személyes adatainak elérési joga;
b. információt szerezni a feldolgozás céljából, a feldolgozott személyes adatok kategóriáit, az adatok címzettjeit vagy címzettek kategóriáit, a tervezett adattárolási időszakot vagy az időtartam meghatározására szolgáló kritériumokat, a GDPR szerinti jogokat és a panasz benyújtásának jogát. a felügyeleti hatóság az ilyen adatok forrásáról, az automatizált döntéshozatalról, ideértve a profilalkotást és a biztosítékokat, amelyeket ezen adatoknak az Európai Unión kívül történő továbbításával kapcsolatban alkalmaznak;
c. személyes adatainak egy másolatának megszerzése.
Ha hozzáférési jogát szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba a 2. pontban említett adatkezelővel.
7.6. Helyesbítési jog
A GDPR 16. bekezdése alapján Önnek joga van arra, hogy az Ön által megadott személyes adatokat helyesbítse (helytelen) és kiegészítse (ha hiányos).
7.7. Jog az adatok átvitelére
A GDPR 20. bekezdése alapján Önnek joga van az Ön által megadott személyes adatok megszerzéséhez, majd elküldéséhez egy másik, az Ön által választott adatkezelőnek. Azt is kérheti, hogy személyes adatait közvetlenül egy másik szabályozónak küldje, ha ez technikailag lehetséges.
Személyes adatait csv fájlként fogjuk elküldeni. A csv formátum egy általánosan használt, gépileg olvasható formátum, amely lehetővé teszi a vett adatok továbbítását egy másik adatvezérlőhöz.
7.8. Mennyi ideig tart kérése teljesítése?
Ha a fent említett jogokat végrehajtja, akkor teljesítjük ezt a kérelmet, vagy nem teszünk eleget haladéktalanul, de legkésőbb a kézhezvételtől számított 30 napon belül. Ha azonban - a kérés összetett jellege vagy a kérelmek számának köszönhetően - nem tudjuk teljesíteni kérését 30 napon belül, akkor az elkövetkező 60 nap során találkozunk velük az időtartam tervezett meghosszabbításáról.
Műszaki okokból mindig 48 órára van szükségünk ahhoz, hogy frissítsük a rendszerünkön kiválasztott beállításokat. Ezért előfordulhat, hogy rendszerének frissítésekor e-mailt kap tőlünk, amelyről Ön kilépett.
7.9. Panaszok jelentése, kérések és kérdések
Jelentéseit, kéréseit és kéréseit bejelentheti számunkra a személyes adatok feldolgozásával és a jogaid gyakorlása tekintetében.
Ha úgy ítéli meg, hogy a GDPR-ben a személyes adatok védelmének vagy a GDPR-ben megadott egyéb jogok megsértésének jogát illetően jogában áll panaszt tenni a személyes adatok védelméért felelős főtitkárhoz.
8. Hogyan biztosítjuk személyes adatai biztonságát?
Minden tőlünk telhetőt megteszünk a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében. A szolgáltatások titkosított adatátvitelt (SSL) használnak a regisztrálás és a naplózás során, ami biztosítja az online bolt felhasználói azonosítását biztosító adatok védelmét, és jelentősen gátolja az Ügyfél Fiókjához való jogosulatlan hozzáférésű rendszerek vagy személyek hozzáférését.
9. Hogyan használjuk a sütiket?
A sütik használatának részleteivel kapcsolatban tekintse meg Süti irányelveiket.
10. Adatvédelmi irányelvek módosítása
Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy a fenti Adatvédelmi Szabályzatot megváltoztassuk egy új adatvédelmi irányelv közzétételével ezen a weboldalon. Minden változásról vagy kiegészítésről értesülhet, ha megfelelő üzenetet küld az online bolt fő oldalain, és jelentős változások esetén külön értesítést küldhetünk a megadott e-mail címre.
Az Adatvédelmi Irányelv nem korlátozza az Általános Szerződési Feltételek vagy az alkalmazandó jogszabályok szerinti jogokat.