Segítség az Azure előfizetés beállításában és konfigurálásában – havi legfeljebb 3 alkalommal.
Támogatás az Azure szolgáltatások használatában (pl. erőforrások hozzárendelése, a megfelelő szolgáltatások kiválasztása).
Segítség alapvető problémákban (bejelentkezési problémák, jelszó visszaállítás, navigálás a portálon) – havi legfeljebb 5 incidens.
Dedikált Ügyféltanácsadó elérhető hétfőtől péntekig, 9:00-tól 17:00-ig.
Hozzáférés próbaverziós licencekhez (Azure Pass) – évente egy.
Hozzáférés a Microsoft Premier Support for Partners szolgáltatáshoz (Támogatási kérelmeket nyújtunk be a Microsoftnak az Ön nevében.)
Napi szintű ellenőrzés az Azure platformon a rendellenes költséganomáliák észlelésére.
A költségfigyelés és riasztások konfigurálása, hogy segítsen a költségvetés betartásában.
24/7-es jegybeküldés elérhető
Korlátlan előértékesítési támogatás
Nincs további díj.
A biztonsági funkciók alapvető beállításainak konfigurálása – MFA, megfelelőségi beállítások (legfeljebb 2 beállítás havonta)
Támogatás az Azure Backup és Site Recovery (ASR) szolgáltatáshoz – havi legfeljebb 2 konfiguráció.
Negyedéves költségoptimalizálási ajánlások (pl. erőforrások átméretezése, fenntartott példányok használata)
Azure Monitor: az Azure Monitor szolgáltatás beállítása átfogó monitorozáshoz és figyelmeztetésekhez.
Segítségnyújtás a hálózati konfigurációk és a kezelés terén az Azure-on – havi legfeljebb 2 konfiguráció.
Segítség az Azure App Services használatában – havi legfeljebb 2 konfiguráció.
Azura leszálló zónák konfigurálása – havi legfeljebb 2.
Migráció más felhőplatformokról vagy helyszíni környezetekből (pl. Google Cloud, AWS)
Teljesítményajánlások az alkalmazások sebességének és reakciókészségének javítására
Biztonsági fejlesztések: fenyegetések és sebezhetőségek észlelése a biztonsági megsértések megelőzése érdekében.
Negyedéves ingyenes konzultációk és frissítések a legújabb Microsoft szolgáltatások változásairól.
💲 60 € /óra*
Fejlett biztonsági funkciók konfigurálása – MS Defender for Cloud, Sentinel (havonta legfeljebb 2 konfiguráció)
Segítség az üzleti folyamatok automatizálásában az Azure Logic Apps és az Azure Automation használatával.
Segítség sablonok létrehozásában (pl. egyedi Azure Resource Manager sablonok – havi legfeljebb 2)
Azure-azonosító integráció más rendszerekkel (pénzügy, ERP, HR, CRM) – legfeljebb 2 integráció negyedévenként.
Fejlett hálózati konfiguráció (Azure és helyben).
Prioritásos hozzáférés a leggyorsabb garantált válaszidőkkel és senior mérnökök elérhetőségével.
15% kedvezmény a további mérnöki órákra, miután a csomagja elfogyott.
💲 70 €/óra*
Minden szolgáltatást távolról nyújtunk.